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GUÍA DE RESTAURACIÓN DE WALLETS WEB Y ESCRITORIO

Antes de iniciar el proceso de recuperación, debes tener en cuenta estos puntos:

El equipo de soporte de Velas NUNCA le preguntará sus palabras de recuperación.
El proceso de restauración le permite acceder a los fondos utilizando nuestras palabras de recuperación.
Cada vez que restaure su Velas Wallet, podemos configurar un PIN / Contraseña diferente para proteger el dispositivo localmente.
Eres el único que conoce tus palabras semilla, si las has perdido nadie podrá proporcionarlas.
Intente mantener su dispositivo protegido, proporcionando antivirus y ejecute análisis periódicamente para mantenerlo seguro en su computadora.

Abrir Web Wallet / Aplicación de escritorio

Acceda al monedero web (https://wallet.velas.com) o abra la aplicación del wallet de escritorio y elija restaurar cuenta.

Elija el formato de las palabras semilla

Elija 12, 24 o palabras personalizadas según su copia de seguridad de las palabras semilla.

Configura el PIN/Password

Ingrese el PIN / Contraseña que desee y presione el botón ¨Setup/Configurar¨ para continuar.

Introduce tu semilla de recuperación

Introduce la frase de recuperación palabra por palabra, no se apresure y vuelva a verificar el texto introducido para asegurarse de que el orden de las palabras y la ortografía sean precisos y correctos. Por razones de seguridad, se le pedirá que ingrese las palabras al azar, siempre se marca con un número que indica que palabra debe ingresar a continuación.

Si ingresó todas las palabras en el orden correcto y las escribió correctamente verá sus direcciones habituales, su historial de transacciones y su saldo.

En caso de que no haya podido recuperar sus fondos, puede intentar repetir el proceso, alternativamente, pruebe en otro navegador u otro dispositivo.